FAQ

• Parcourez notre catalogue en ligne, sélectionnez le véhicule de votre choix, et suivez les étapes de commande. Vous pouvez également nous contacter pour un accompagnement personnalisé.

• Nous proposons des facilités de paiement flexibles :

  • Acompte : De 30 % à 90 % du prix du véhicule.

  • Reste à payer : À la livraison ou étalé sur 2 à 84 mois.

• Utilisez notre simulateur de financement pour calculer vos mensualités.

• France métropolitaine : À partir de 90 € (varie selon l’adresse, jusqu’à 150 €).

• Europe : 500 €.

• DOM-TOM et pays d’outre-mer : 1 200 €.

• Utilisez notre simulateur de livraison pour connaître les frais exacts.

• Oui ! Vous pouvez retirer votre véhicule à notre adresse :
  129 Rue Vincent Van Gogh, 38460 Optevoz.
  Aucun frais de livraison ne sera appliqué.

• Tous nos véhicules bénéficient d’une garantie légale de conformité de 24 mois.

• Des extensions de garantie sont également disponibles sur demande.

Contactez-nous immédiatement à contact@import-occasions.fr.

• • Nous organiserons une expertise et vous proposerons une solution : réparation, remplacement ou remboursement.

Oui, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après réception du véhicule, à condition qu’il soit dans son état d’origine et n’ait pas été immatriculé.

Une fois la commande validée, nous vous envoyons un lien de suivi pour connaître en temps réel l’avancée de votre livraison.

Nous sommes spécialisés dans les véhicules d’occasion, notamment les citadines et les voitures sans permis, mais nous proposons également quelques modèles neufs. Consultez notre catalogue pour découvrir nos offres.

Contactez-nous par email à contact@import-occasions.fr ou par téléphone au [insérez votre numéro]. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider !